Lucía mantiene cada embarque en movimiento

Un embarque se traba por cosas pequeñas: un requisito previo que nadie pidió, un día libre que vence, una confirmación que no llegó. Lucía está aprendiendo a seguir esos hilos y a perseguir a quien puede destrabar cada uno.

En entrenamiento: todavía no trabaja en producción. Lo que ya hace hoy va dicho así, «esto ya lo hace hoy»; lo demás es el trabajo para el que se prepara. Te avisamos cuando entre.

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Qué hace

Reserva con navieras y proveedores, confirma la salida y coordina lo que cada parte tiene que entregar.

01
Sigue las reservas
Qué está pedido, qué está confirmado y qué sigue en el aire con cada naviera o proveedor.
02
Persigue los requisitos previos
El documento, la instrucción o el dato que falta para que el embarque avance, y a quién hay que pedírselo.
03
Vigila los vencimientos
Días libres, cortes documentales y fechas límite que cuestan dinero si se pasan.
04
Deja todo en el expediente
Lo pedido, lo confirmado y lo pendiente quedan en la misma ficha del embarque que ve tu equipo.

Coordinación y booking

Así se ve su trabajo

Operaciones

Operación	Ruta	Estatus	ETA	Profit
OP-002317	CNSHA → MXZLO	En tránsito	24 sep	700
OP-002315	FRA → MEX	En aduana	11 sep	260
OP-002313	COBUN → USMIA	Booking	16 sep	920

Cada pendiente tiene responsable, fecha y conversación.

Pantallas y datos ilustrativos del portal de Flettia.

Lo que no hace

Está en entrenamiento: todavía no trabaja en producción.
No confirmará una reserva por su cuenta: la decisión de reservar es de una persona.
No negocia con la naviera ni acepta condiciones en tu nombre.

Preguntas frecuentes

¿Lucía ya está disponible?

No. Está en entrenamiento. Hoy trabajan dos: Clara, que lee y clasifica el correo, y Leo, que rastrea y avisa. El resto del equipo está entrenando.

¿Qué hace mientras tanto mi equipo?

Lo mismo que hoy, pero sobre el mismo expediente de Flettia: lo que coordinación registre queda disponible para seguimiento, documentación y facturación sin volver a teclearlo.

¿Reservará directamente con la naviera?

El alcance de la reserva se define contigo durante la implementación. Lo que no cambia es la regla: lo que sale hacia una naviera o un proveedor lo aprueba una persona.