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Clara, Recepción

Clara

Recepción

Trabajando

Clara lee el correo y le pone nombre a cada uno

El buzón de una agencia mezcla solicitudes nuevas, correos de embarques en curso, facturas de proveedores y ruido, y casi siempre vive en la bandeja de una persona. Clara lee ese buzón y clasifica cada correo por lo que es: el trabajo que nadie quiere hacer dos veces al día.

Qué hace

Lee el correo de los buzones conectados y lo clasifica: solicitud de cotización, correo operativo de un embarque, dudoso o ruido.

  1. 01

    Lee los buzones que conectas

    El correo de tu organización, con Gmail o con Outlook. No hay que reenviarle nada ni abrir otra bandeja aparte.

  2. 02

    Le pone nombre a cada correo

    Solicitud de cotización; correo operativo de un embarque, sea de un proveedor, de un cliente o una factura de proveedor; dudoso; o ruido.

  3. 03

    Separa el trabajo del ruido

    Lo que hay que cotizar queda aparte de lo que es de un embarque en curso, y las dos cosas aparte de lo que no le sirve a nadie.

Recepción

Así se ve su trabajo

Correo clasificado
EntradaDeQué es
ENT-10482Andean ImportsSolicitud de cotización
ENT-10481Proveedor · ShangháiOperativo del embarque
ENT-10480Cliente · Aceros del BajíoOperativo del embarque
ENT-10479Remitente nuevoDudoso

Datos ilustrativos. Clara clasifica; abrir la oportunidad y archivar adjuntos llega cuando el motor escriba en el portal.

Pantallas y datos ilustrativos del portal de Flettia.

Lo que no hace

  • Hoy solo lee el correo. WhatsApp, el formulario del sitio y el chat no están conectados.
  • Todavía no abre la oportunidad ni archiva los adjuntos en el expediente: eso entra cuando el motor pueda escribir en el portal.
  • No le responde a nadie: lo que sale lo escribe y lo aprueba una persona de tu equipo.
  • No lee el correo personal de nadie: solo los buzones que tu organización conecta, y se pueden desconectar cuando quieras.

Preguntas frecuentes

¿Qué lee Clara hoy?

El correo de los buzones que conecte tu organización, con Gmail o con Outlook. WhatsApp, el formulario del sitio y el chat todavía no están conectados.

¿En qué clasifica los correos?

En cuatro: solicitud de cotización; correo operativo de un embarque, sea de un proveedor, de un cliente o una factura de proveedor; dudoso; y ruido.

¿Qué pasa con un correo dudoso?

Queda clasificado como dudoso. La bandeja donde tu equipo lo revisará todavía no existe: entra con el resto del portal.

Trae una solicitud real. Mírala convertirse en cotización.

Agenda 30 minutos con una operación tuya y te mostramos a los agentes trabajando sobre ella.